Florent André, Président de MindMatcher, nous parle du bilan de Carto.net, projet en partenariat avec Pôle Emploi, qui s’est achevé en Septembre dernier.
Peux tu nous rappeler la genèse du projet avec Pôle Emploi ?
Dès 2015, MindMatcher a fait le constat que nous sommes dans une période en pleine mutation de l’emploi, où les outils actuels, et notamment le CV et l’offre d’emploi, ne reflètent pas d’un côté les compétences des individus et de l’autre les compétences réellement recherchées par les entreprises. À cette époque déjà, MindMatcher s’est orientée vers une solution utilisant les technologies Big Data et d’analyse sémantique pour représenter synthétiquement les compétences sous formes de cartographies.
Ce projet a ensuite été sélectionné par le Ministère du Travail dans le cadre du Plan NET (Numérique Emploi Travail) : MindMatcher s’est vu attribué une subvention pour développer un outil de cartographie des compétences en partenariat avec Pôle Emploi. Le projet a duré un peu plus de 2 ans (Septembre 2016 - Décembre 2018) et a abouti à la solution “Carto.net”, mise en production depuis le 1er Septembre de cette année.
Concrètement comment se sont déroulés ces 2 ans ?
L’aboutissement et la réussite de ce projet est le fruit d’une étroite collaboration entre l’équipe MindMatcher et la Direction de l’Innovation de Pôle Emploi, qui a mobilisé ses équipes et ses moyens pour permettre le bon déroulement du projet.
MindMatcher a souhaité impliquer les utilisateurs finaux dans la conception de l’outil en organisant 5 ateliers de co-conception/développement. Ainsi, sur les 2 ans du projets, plus de cinquante personnes (professionnels RH, conseillers Pôle Emploi et demandeurs d’emploi) ont participé à un ou plusieurs ateliers afin de définir les grandes fonctionnalités de l’outil, à la fois côté particulier et côté entreprise. Construire un outil avec ses utilisateurs finaux a été une grande opportunité car il est rare de pouvoir tester le produit et de faire les ajustements de manière itérative.
Justement, est ce que les utilisateurs ont eu l’opportunité de tester la plateforme finalisée ?
Tout à fait. La plateforme Carto.net a été testée pendant 6 mois dans 3 agences Pôle Emploi d’Ile-de-France. Plus de 300 profils candidats ont été créés et grâce aux retours utilisateurs MindMatcher a fait évoluer les fonctionnalités de l’outil pour répondre au mieux aux besoins des utilisateurs.
Maintenant que le projet est terminé avez-vous d’autres perspectives avec Pôle Emploi ?
Notre collaboration avec Pôle Emploi se poursuit sur 2 axes : technologique et autour des usages. D’un point de vue technologique, nous utilisons 3 APIs de Pôle Emploi sur notre plateforme. Nous avons aussi publié une API de notre référentiel “Jobs&skills” sur l’Emploi Store Dev de Pôle Emploi.
Nous souhaitons poursuivre notre collaboration technique, notamment autour du partage des données. Cela illustre parfaitement la philosophie de MindMatcher de développer nos outils autour des APIs et de l’Open Source. D’un point de vue fonctionnel , nous réfléchissions à différents cas d’usages autour de la cartographie, notamment chez Pôle Emploi, et de manière plus large pour répondre aux enjeux du marché de l’emploi et notamment les problématiques autour de la Formation Professionnelle.
N'hésitez pas à nous contacter pour découvrir nos solutions !
